YARDIM

SIK SORULAN SORULAR

Mozilla browser kullandığımda sayfalar düzgün çıkmıyor. Ne yapmalıyım ?

Mozilla browser Araçlar menüsünde bulunan Eklentiler bölümüne girerek, Eklenti indir'e tıklayın. Açılan pencerenin alt kısmında bulunan arama bölümüne "ie tabs" yazarak search düğmesine basın. Arama sonuçları çıktığında IE Tab link'ini bularak tıklayın ve çıkan pencerede Install Now seçerek kurulumu tamamlayın.
Mozilla'yı kapatıp tekrar başlattık sonra Araçlar menüsünden IE Tab Options'a girip www.hosveronline.com linkini ekleyerek sayfayı düzgün görebilirsiniz.

Üyelik Bilgilerimi Yanlış Girdim. Nasıl Düzeltebilirim ?

Ana Sayfamızda bulunan Üye Hesabım bölümünden email ve parolanızı girerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Ancak mail değişiklikleri için musterihizmetleri@hosveronline.com adresine mail atmanız ya da telefon ile bize ulaşarak yardım alabilirsiniz.

Üyelik Aktifleştirme Mail'i Gelmedi. Ne Yapmalıyım ?

Aktifleştirme mail'i otomatik olarak adresinize gelmektedir. GMail gibi bazı sistemlerde spam mail olarak tanımlandığından junk mail veya spam mail bölümünde göndermiş olduğumuz aktifleştirme mailini bulabilirsiniz.
Eğer yine de gelmediyse musterihizmetleri@hosveronline.com adresine mail atarak yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim ?

Ana Sayfamızda bulunan Sipariş Sorgulama bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Siparişim Hasarlı Geldi. Ne Yapmalıyım ?

hosveronline 'dan gönderilen tüm ürünler orjinal paketlerinde olduğundan kargo ve nakliye firmaları tarafından sigortalanmıştır. Hasarlı gelen siparişlerinizde musterihizmetleri@hosveronline.com 'dan ya da telefon ile bizimle irtibata geçerek yardım alabilirsiniz.